Исследования функциональности ДБО
российских банков
ЦЕННОСТЬ
Создаем вектор развития для всей российской банковской индустрии
Подробнее
ИССЛЕДОВАНИЕ
Составляем полный список функций мобильных и интернет-банков, ранжируем их по востребованности пользователями
Смотреть
МЕТОДОЛОГИЯ
Используем знания экспертов и опрашиваем реальных пользователей
Подробнее
Меню
Заказать исследование
Результаты исследования функциональности
мобильных и интернет-банков
Сравниваем
функциональность
мобильных и
интернет-банков
Банк 1
Оцениваем наличие
функций и их параметров
Оцениваем востребованность
функций пользователями
Банк 2
Банк 3
Рекомендуем функции и
параметры для внедрения
Реализованная
функциональность
Самая востребованная
функциональность
Востребованная
нереализованная
Хотите узнать, на каком месте оказался бы ваш банк?
Закажите наше исследование.
Оставить заявку

Ценность

МЕСТО ПРОДУКТА СРЕДИ КОНКУРЕНТОВ
Объективный способ сравнения функциональности банковских сервисов для команды развития ДБО и руководства
ДОРОЖНАЯ КАРТА РЕАЛИЗАЦИИ НАИБОЛЕЕ ВОСТРЕБОВАННЫХ ФУНКЦИЙ
Реализуйте в первую очередь наиболее востребованные функции и не тратьте ресурсы на функции, безразличные пользователям
ВОСТРЕБОВАННОСТЬ ФУНКЦИЙ У ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Мы вычислили, какие функции восхищают пользователей, какие кажутся им важными или необходимыми, и какие вызывают у них неприязнь и опасения
ОЦЕНКА ВОСТРЕБОВАННОСТИ ПЛАНИРУЕМЫХ ФУНКЦИЙ
Скорректируйте ваши планы, используя результаты нашего исследования
Методика исследования
Чек-листы функциональности мы актуализируем при участии представителей банков и обновляем их в этом разделе. По итогам нашего исследования мы рекомендуем функционал для внедрения. Ниже ТОП-5 востребованных функций.
Описание методики
Составляем список
Составляем максимально полный список функций мобильных и интернет-банков, как российских, так и зарубежных, с помощью экспертов в банковской области
ПРОВОДИМ ОПРОС
Проводим опрос пользователей, чтобы выяснить востребованность каждой функции
АНАЛИЗИРУЕМ ДАННЫЕ
Определяем веса функций, исходя из результатов опроса
ПОДВОДИМ ИТОГИ
Оцениваем функциональность вашего мобильного приложения и интернет-банка
Мы отслеживаем актуальную информацию о
функциональности 16 банков
Показать все
Также мы исследуем удобство интерфейсов сервисов банка с помощью юзабилити-тестирований. Результаты исследования и ежегодный юзабилити-рейтинг мы публикуем на нашем сайте

О компании

11 лет на рынке
Мы работаем на рынке с 2006 года. За это время мы выполнили 1500 проектов.
ОРГАНИЗАТОРЫ USER EXPERIENCE
Крупнейшая юзабилити-конференция в России.
40 СОТРУДНИКОВ В МОСКОВСКОМ ОФИСЕ
Наши сотрудники имеют высшее психологическое или техническое образование.
Более 300 проектов для банков
Мы тестируем и проектируем интернет-банки, мобильные приложения, сайты, банкоматы и терминалы, внутренние системы.
ЧЛЕН РАЭК, UPA, IUXP
Мы следим за развитием знаний в нашей области и обмениваемся информацией с коллегами из других стран.
РАЗВИВАЕМ ЮЗАБИЛИТИ-РЫНОК РОССИИ
Инициировали разработку профессионального стандарта для UX- и юзабилити-специалистов с целью повышения качества юзабилити-услуг.
г. Москва, ул. Годовикова, д. 9, стр. 12+7 (495) 933-01-37www.usabilitylab.ru